Transport si retururi

Frumishop (frumishop.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

1.   Posta Romana, Livrare in 3-5 zile dupa confirmarea telefonica a comenzii.Taxa de transport este de 15 RON, Livrare gratuita pentru comenzile mai mari de 180lei

2. Curier , livrare in 1-2 zile dupa confirmarea telefonica a comenzii, Taxa de transport este de  15lei. Livrare gratuita pentru comenzi mai mari de 180 lei

Returul garantat in termen de 30 zile.

Expediere

Dupa plasarea comenzii veti fi contactat de catre un operator pentru confirmarea comenzii.

   Comenzile neconfirmate telefonic nu vor fi expediate!

  • Comenzile recepţionate în cursul săptămanii vor fi confirmate si expediate în 24-48 de ore.

    §  Comenzile primite vineri şi în weekend vor fi confirmate si expediate luni.

  • Vă rugăm,  verificaţi datele de contact înainte de finalizarea comenzii.

 În cazul în care apar probleme pe parcursul derulării comenzii, la o comandă neridicată sau anulată, ne rezervăm dreptul de a sista livrarea comenzii.

 

 În cazul în care nu ridicaţi coletul, nu vom mai efectua nicio livrare către dvs.

Condiţii de returnareProdusele pot fi returnate în termen de 30 zile lucrătoare de la primirea coletului,  cu toate accesoriile şi etichetele originale, fără semne de purtare. 

      o    Returnarea se face prin poştă sau curierat.

      o    Nu acceptam colete cu ramburs! Costul returului este suportat de cumpărător.

     o    În cazul în care mărimea aleasă nu vi se potriveşte, puteţi solicita o altă mărime sau alt produs (dacă este cazul, se va achita diferenţa de plată).   

      o    Pentru articolul ales în schimb, vom suporta cheltuilelile de transport către destinatia dvs.  

      o    Frumishop vă ofe garanţia ca articolele comandate sunt într-o stare impecabilă. În cazul unei excepţii, ne asumăm răspunderea să vă înlocuim articolul cu unul identic, suportând şi taxele aferente transportului. 

       o    Restituirea contravalorii se face doar pe valoarea articolului returnat, în maxim 48 ore de la data returnării, prin Poşta Română sau prin Transfer bancar.